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Cosa dovrebbe sapere l'utente a colpo d'occhio

• Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Consumatori europei. Il diritto di recesso, comunemente chiamato anche diritto di annullamento nel Regno Unito, è costantemente indicato come "diritto di recesso" nel presente documento.

• Si prega di notare che alcune disposizioni delle presenti Condizioni potrebbero applicarsi solo a determinate categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo ai Consumatori o a quegli Utenti che non si qualificano come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre esplicitamente menzionate in ciascuna clausola interessata. In assenza di tale menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

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TERMINI DI UTILIZZO

Salvo diversa indicazione, i termini di utilizzo dettagliati in questa sezione si applicano in generale quando si utilizza www.damapreziosa.com.

In scenari specifici possono applicarsi condizioni singole o aggiuntive di utilizzo o di accesso, in tali casi indicate ulteriormente nel presente documento.

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Chiusura dell'account

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• Contattando direttamente il Titolare ai recapiti indicati nel presente documento.

Sospensione ed eliminazione dell'account

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Accesso a risorse esterne

Attraverso www.damapreziosa.com gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse esterne fornite da terze parti. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e pertanto non è responsabile del loro contenuto e della loro disponibilità.

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Uso accettabile

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• violare le leggi, i regolamenti e/o i presenti Termini;
• violare i diritti di terzi;
• pregiudicare considerevolmente gli interessi legittimi del Titolare;
• offendere il Titolare o terzi.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti forniti su www.damapreziosa.com, come parte del Servizio, sono forniti a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili all'acquisto di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle sezioni dedicate del sito www.damapreziosa.com.

Descrizione del prodotto

I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei Prodotti sono indicati nelle rispettive sezioni di www.damapreziosa.com e sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su www.damapreziosa.com siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione tramite foto, immagini, colori, suoni o qualsiasi altro mezzo è solo a scopo di riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto scelto saranno illustrate durante la procedura di acquisto.

Processo di acquisto

Tutti i passaggi dalla scelta di un Prodotto all'invio dell'ordine fanno parte del processo di acquisto.

Il processo di acquisto comprende i seguenti passaggi:

• Gli utenti devono scegliere il Prodotto desiderato e verificare la propria selezione di acquisto.
• Dopo aver preso visione delle informazioni visualizzate nella selezione d'acquisto, gli Utenti potranno effettuare l'ordine inviandolo.

Invio dell'ordine

Quando l'Utente invia un ordine, si applica quanto segue:

• L'invio di un ordine determina la conclusione del contratto e pertanto fa sorgere in capo all'Utente l'obbligo di pagare il prezzo, le tasse e le eventuali ulteriori commissioni e spese, come specificato nella pagina dell'ordine.
• Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell'Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specifiche o desideri particolari, l'invio dell'ordine crea l'obbligo per l'Utente di collaborare di conseguenza.
• Una volta inoltrato l'ordine, gli Utenti riceveranno una ricevuta che conferma la ricezione dell'ordine.

Tutte le notifiche relative alla procedura di acquisto descritta saranno inviate all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente a tal fine.

Prezzi

Gli utenti vengono informati durante la procedura di acquisto e prima dell'inoltro dell'ordine, di tutte le commissioni, tasse e costi (inclusi, se presenti, i costi di consegna) che verranno loro addebitati.

I prezzi su www.damapreziosa.com sono visualizzati:

• sia al netto che comprensivo di eventuali commissioni, tasse e costi applicabili, a seconda della sezione che l'Utente sta consultando.

Offerte e sconti

Il Titolare può offrire sconti o promozioni speciali per l'acquisto dei Prodotti. Tali offerte o sconti saranno sempre soggetti ai criteri di ammissibilità e ai termini e alle condizioni stabiliti nella relativa sezione del sito www.damapreziosa.com.

Le offerte e gli sconti sono sempre concessi a sola discrezione del Proprietario.

Le offerte o gli sconti ripetuti o ricorrenti non costituiscono alcuna pretesa/titolo o diritto che gli Utenti possano far valere in futuro.

A seconda dei casi, sconti o offerte saranno validi solo per un periodo di tempo limitato o fino a esaurimento scorte. Se un'offerta o uno sconto è limitato nel tempo, le indicazioni orarie si riferiscono al fuso orario del Titolare, come indicato nei dettagli relativi alla sua ubicazione nel presente documento, salvo diversa indicazione.

Metodi di pagamento

Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati sono rese disponibili durante la procedura di acquisto.

Alcuni metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo a condizioni o costi aggiuntivi. In tal caso, le relative informazioni sono disponibili nella sezione dedicata del sito www.damapreziosa.com.

Tutti i pagamenti vengono elaborati autonomamente tramite servizi di terze parti. Pertanto, www.damapreziosa.com non raccoglie alcuna informazione di pagamento, come i dati della carta di credito, ma riceve solo una notifica una volta che il pagamento è stato completato con successo.

Qualora il pagamento tramite i metodi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore del servizio di pagamento, il Titolare non sarà tenuto a evadere l'ordine di acquisto. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato saranno a carico dell'Utente.

SCALAPAY "Se acquisti con Scalapay riceverai il tuo ordine immediatamente e pagherai in 3 rate. Riconosci che le rate saranno trasferite a Incremento SPV Srl, a parti correlate e ai loro aventi causa, e autorizzi tale trasferimento." Riserva di proprietà del Prodotto

Fino al ricevimento da parte del Titolare del pagamento del prezzo totale di acquisto, i Prodotti ordinati non diventeranno di proprietà dell'Utente.

Riserva di diritti d'uso

Gli Utenti non acquisiscono alcun diritto di utilizzo del Prodotto acquistato finché il Titolare non riceve il pagamento dell'intero prezzo di acquisto.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalità specificate nel riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti sono tenuti a verificare il contenuto del pacco e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie, utilizzando i recapiti indicati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La merce viene consegnata nei paesi o territori specificati nella relativa sezione del sito www.damapreziosa.com.

I tempi di consegna sono specificati su www.damapreziosa.com o durante il processo di acquisto.

“Clicca e ritira”

Gli utenti potranno scegliere di ritirare il proprio acquisto presso uno dei “punti di ritiro” indicati nella sezione dedicata del sito www.damapreziosa.com e secondo le tempistiche comunicate.

Modalità di consegna concordata

Previo accordo con il Titolare, gli Utenti potranno far ritirare i beni acquistati da un corriere di loro scelta in tempo utile e a proprio rischio e spese.

Consegna non riuscita

Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nell'esecuzione dell'ordine d'acquisto da parte dell'Utente, né per eventuali danni o ritardi successivi alla consegna al corriere se quest'ultimo è incaricato dall'Utente.

Qualora la merce non venga ricevuta o ritirata nei tempi o nei termini indicati, la merce verrà restituita al Titolare, che contatterà l'Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o per concordare le modalità future.

Salvo diverso accordo, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell'Utente.

Esecuzione dei servizi

Il servizio acquistato verrà eseguito o reso disponibile nei tempi specificati su www.damapreziosa.com o comunicati prima dell'inoltro dell'ordine.

Diritti dell'utente

Diritto di recesso

Salvo eccezioni, l'Utente può recedere dal contratto entro il termine di seguito specificato (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli Utenti possono trovare maggiori informazioni sulle condizioni di recesso in questa sezione.

A chi si applica il diritto di recesso

Salvo quanto diversamente previsto di seguito, agli Utenti che sono Consumatori europei è concesso un diritto di recesso legale ai sensi delle norme dell'UE, di recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza) entro il periodo specificato applicabile al loro caso, per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Gli utenti che non soddisfano questa qualifica non possono beneficiare dei diritti descritti nella presente sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente dovrà inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo di recesso tipo disponibile nella sezione "definizioni" del presente documento. Gli Utenti sono tuttavia liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita in qualsiasi altra forma idonea. Per rispettare il termine entro il quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Quando scade il periodo di recesso?

• Per quanto riguarda l'acquisto di beni , il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall'Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni.

• Per quanto riguarda l'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o nel caso di acquisto di un singolo bene composto da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall'Utente – acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, lotto o pezzo.

Effetti del recesso

Agli Utenti che recederanno correttamente dal contratto saranno rimborsati dal Titolare tutti i pagamenti effettuati a favore del Titolare, compresi, se presenti, quelli relativi alle spese di consegna.

Tuttavia, non saranno rimborsati eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare.

Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione quale conseguenza di tale rimborso.

…sull’acquisto di beni fisici

Salvo che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, gli Utenti sono tenuti a rispedire i beni o a consegnarli al Titolare o a una persona da questi autorizzata a riceverli, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hanno comunicato la loro decisione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se i beni vengono consegnati al corriere, o altrimenti restituiti secondo le modalità sopra indicate, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'Utente di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Gli utenti saranno responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'Utente .

Responsabilità e indennizzo

Utenti australiani

Limitazione di responsabilità

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, diritto o rimedio che l'Utente possa avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di qualsiasi altra legislazione statale o territoriale simile e che non può essere escluso, limitato o modificato (diritto non escludibile). Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell'Utente, inclusa la responsabilità per la violazione di un diritto non escludibile e la responsabilità che non è altrimenti esclusa ai sensi dei presenti Termini di Utilizzo, è limitata, a esclusiva discrezione del Titolare, alla nuova esecuzione dei servizi o al pagamento del costo per la nuova fornitura dei servizi.

Utenti USA

Esclusione di garanzie

Il sito www.damapreziosa.com è fornito rigorosamente "così com'è" e "come disponibile". L'utilizzo del Servizio è a rischio e pericolo dell'Utente. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Titolare declina espressamente ogni condizione, dichiarazione e garanzia, espressa, implicita, statutaria o di altro tipo, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione dei diritti di terzi. Nessun consiglio o informazione, orale o scritta, ottenuta dall'Utente dal Titolare o tramite il Servizio costituirà alcuna garanzia non espressamente dichiarata nel presente documento.

Fatto salvo quanto precede, il Titolare, le sue controllate, affiliate, licenziatari, funzionari, amministratori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti non garantiscono che il contenuto sia accurato, affidabile o corretto; che il Servizio soddisferà i requisiti degli Utenti; che il Servizio sarà disponibile in qualsiasi momento o luogo specifico, ininterrottamente o in modo sicuro; che eventuali difetti o errori saranno corretti; o che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l'utilizzo del Servizio viene scaricato a rischio e pericolo dell'Utente, il quale sarà l'unico responsabile per eventuali danni al sistema informatico o al dispositivo mobile dell'Utente o per la perdita di dati derivanti da tale download o dall'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente.

Il Titolare non garantisce, approva, assicura o si assume la responsabilità per alcun prodotto o servizio pubblicizzato o offerto da una terza parte tramite il Servizio o qualsiasi sito web o servizio collegato tramite collegamento ipertestuale, e il Titolare non sarà parte o in alcun modo monitorerà alcuna transazione tra Utenti e fornitori terzi di prodotti o servizi.

Il Servizio potrebbe diventare inaccessibile o non funzionare correttamente con il browser web, il dispositivo mobile e/o il sistema operativo dell'Utente. Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, percepiti o effettivi, derivanti dal contenuto, dal funzionamento o dall'utilizzo del Servizio.

La legge federale, alcuni stati e altre giurisdizioni non consentono l'esclusione e la limitazione di determinate garanzie implicite. Le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili agli Utenti. Il presente Contratto conferisce agli Utenti diritti legali specifici, e gli Utenti potrebbero anche godere di altri diritti che variano da stato a stato. Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità previste dal presente contratto non si applicano nella misura vietata dalla legge applicabile.

Limitazioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare e le sue controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per

• eventuali danni indiretti, punitivi, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, senza limitazioni, danni per perdita di profitti, avviamento, utilizzo, dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all'uso o all'impossibilità di utilizzare il Servizio; e
• qualsiasi danno, perdita o lesione risultante da hacking, manomissione o altro accesso o utilizzo non autorizzato del Servizio o dell'account Utente o delle informazioni in esso contenute;
• eventuali errori, inesattezze o inesattezze del contenuto;
• lesioni personali o danni alla proprietà, di qualsiasi natura, derivanti dall'accesso o dall'uso del Servizio da parte dell'Utente;
• qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei server sicuri del Titolare e/o di tutte le informazioni personali ivi conservate;
• qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione da o verso il Servizio;
• eventuali bug, virus, trojan horse o simili che potrebbero essere trasmessi al Servizio o tramite esso;
• eventuali errori od omissioni in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subito a seguito dell'uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via e-mail, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio; e/o
• la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o di terzi. In nessun caso il Titolare, le sue controllate, affiliate, i suoi funzionari, amministratori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per reclami, procedimenti, responsabilità, obblighi, danni, perdite o costi di importo superiore all'importo pagato dall'Utente al Titolare ai sensi del presente documento nei 12 mesi precedenti o al periodo di durata del presente accordo tra il Titolare e l'Utente, a seconda di quale sia più breve.

La presente sezione sulla limitazione di responsabilità si applicherà nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità sia basata su contratto, illecito civile, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra base, anche se la società è stata informata della possibilità di tale danno.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'Utente. I termini conferiscono all'Utente diritti legali specifici, e l'Utente potrebbe anche avere altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le esclusioni, le limitazioni di responsabilità e le esclusioni previste dai termini non si applicano nella misura vietata dalla legge applicabile.

Indennizzo

L'Utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenni il Titolare e le sue controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo o richiesta, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa, inclusi, ma non limitati a, spese e onorari legali, derivanti da

• L'uso e l'accesso dell'Utente al Servizio, compresi tutti i dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall'Utente;
• La violazione da parte dell'utente dei presenti termini, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione da parte dell'utente di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie stabilite nei presenti termini;
• Violazione da parte dell'utente di qualsiasi diritto di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi diritto alla privacy o diritti di proprietà intellettuale;
• Violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge, norma o regolamento;
• qualsiasi contenuto inviato dall'account dell'Utente, incluso l'accesso di terze parti con il nome utente univoco dell'Utente, la password o altre misure di sicurezza, se applicabili, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni fuorvianti, false o inaccurate;
• Condotta dolosa dell'utente; o
• disposizione di legge da parte dell'Utente o dei suoi affiliati, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia

Il mancato esercizio da parte del Titolare di qualsiasi diritto o disposizione ai sensi dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale disposizione o a qualsiasi altra disposizione.

Interruzione del servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio per esigenze di manutenzione, aggiornamenti di sistema o qualsiasi altra modifica, dandone opportuna comunicazione agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare potrà anche decidere di sospendere o terminare del tutto il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare collaborerà con gli Utenti per consentire loro di rimuovere i Dati Personali o le informazioni in conformità con la legge applicabile.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per motivi al di fuori del ragionevole controllo del Titolare, come ad esempio "forza maggiore" (ad esempio, scioperi, guasti infrastrutturali o blackout, ecc.).

Rivendita di servizi

Gli utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte di www.damapreziosa.com e del suo Servizio senza l'espresso consenso scritto del Titolare, concesso direttamente o tramite un legittimo programma di rivendita.

Politica sulla riservatezza

Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei propri Dati Personali, gli Utenti possono fare riferimento alla privacy policy di www.damapreziosa.com.

Diritti di proprietà intellettuale

Fatta salva ogni più specifica previsione contenuta nei presenti Termini, tutti i diritti di proprietà intellettuale, quali ad esempio diritti d'autore, diritti sui marchi, diritti sui brevetti e diritti sui design relativi a www.damapreziosa.com sono di titolarità esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono tutelati dalle leggi e dai trattati internazionali applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Tutti i marchi commerciali, denominativi o figurativi, e tutti gli altri segni distintivi, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, illustrazioni, immagini o loghi che appaiono in connessione con www.damapreziosa.com sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono tutelati dalle leggi e dai trattati internazionali applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Modifiche ai presenti Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o integrare i presenti Termini in qualsiasi momento. In tal caso, il Titolare informerà l'Utente di tali modifiche.

Tali modifiche avranno effetto solo sul rapporto con l'Utente per il futuro.

L'utilizzo continuato del Servizio comporterà l'accettazione da parte dell'Utente dei Termini modificati. Se l'Utente non desidera essere vincolato dalle modifiche, dovrà interrompere l'utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini modificati potrà dare diritto a ciascuna parte di recedere dal Contratto.

La versione precedente applicabile regolerà il rapporto prima dell'accettazione dell'Utente. L'Utente può ottenere qualsiasi versione precedente dal Titolare.

Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro la quale i Termini modificati entreranno in vigore.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare uno o tutti i diritti o gli obblighi derivanti dai presenti Termini, tenendo conto dei legittimi interessi dell'Utente. Le disposizioni relative alle modifiche dei presenti Termini si applicheranno di conseguenza.

Gli Utenti non possono cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini, senza l'autorizzazione scritta del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all'utilizzo di www.damapreziosa.com dovranno essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel presente documento.

Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere ritenuta o diventare invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Utenti UE

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere o dovesse essere ritenuta nulla, invalida o inapplicabile, le parti faranno del loro meglio per trovare, in via amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili che sostituiscano le parti nulle, invalide o inapplicabili.
In caso di mancato rispetto di quanto sopra, le disposizioni nulle, invalide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se ciò è consentito o stabilito dalla legge applicabile.

Fatto salvo quanto sopra, la nullità, l'invalidità o l'impossibilità di far valere una particolare disposizione delle presenti Condizioni non invaliderà l'intero Contratto, a meno che le disposizioni separate non siano essenziali per il Contratto o di tale importanza che le parti non avrebbero stipulato il contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, o nei casi in cui le disposizioni rimanenti si tradurrebbero in un inaccettabile onere per una delle parti.

Utenti USA

Qualsiasi disposizione invalida o inapplicabile sarà interpretata, intesa e riformata nella misura ragionevolmente necessaria per renderla valida, applicabile e coerente con la sua finalità originaria. I presenti Termini costituiscono l'intero Accordo tra Utenti e Titolare in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti gli accordi precedenti, tra le parti in relazione a tale oggetto. I presenti Termini saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione del presente documento, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Eccezione per i consumatori europei

Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, se l'Utente è un Consumatore europeo e ha la residenza abituale in un Paese in cui la legge prevede uno standard di tutela dei consumatori più elevato, prevarranno tali standard più elevati.

Foro competente

La competenza esclusiva a decidere su qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini spetta ai tribunali del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Eccezione per i consumatori europei

Quanto sopra non si applica agli Utenti che si qualificano come Consumatori europei, né ai Consumatori con sede in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli Utenti potranno sottoporre eventuali controversie al Titolare che cercherà di risolverle in via amichevole.

Fermo restando il diritto degli Utenti di adire le vie legali, in caso di controversie riguardanti l'uso di www.damapreziosa.com o del Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati nel presente documento.

L'Utente può inviare il reclamo, includendo una breve descrizione e, se applicabile, i dettagli dell'ordine, dell'acquisto o dell'account correlato, all'indirizzo email del Titolare specificato nel presente documento.

Il Titolare elaborerà il reclamo senza indebito ritardo e comunque entro 21 giorni dal ricevimento dello stesso.

Risoluzione delle controversie online per i consumatori

La Commissione europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che facilita un metodo extragiudiziale per risolvere qualsiasi controversia relativa e derivante da contratti di vendita e di servizi online.

Di conseguenza, qualsiasi consumatore europeo può utilizzare tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti stipulati online. La piattaforma è disponibile al seguente link .